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2017年9月6日 ゴールドカード

ダイナースクラブがドタキャン空席を救済!人気店のキャンセル情報を配信する「ごひいき予約」が大反響

更新日:2018年8月10日
(公開日:2017年9月6日)


飲食店業界では、突然のキャンセルによる空席で年間推定約750~2,000億円ほど損失額(ダイナースクラブ調べ)が発生し、大きな社会問題になっています。こういった空席を有効利用するために立ち上げたサービスが「ダイナースクラブ ごひいき予約」。2017年8月24日にスタートしたこのサービスは、「人気飲食店の予約を取りたい」というカード会員の声と、「直前キャンセルに困っている」といった飲食店の悩みを見事にマッチングさせたもので、フードロス、人件費のロスの解消にも一役買っています。

ごひいき予約とは

ごひいき予約は、直前のキャンセルで発生した人気店の空席情報をダイナースクラブ会員に告知するサービス。カード会員はダイナースクラブのLINE公式アカウントを友だちに追加するだけで、リアルタイムで空席情報を受け取ることができます。来店を希望する場合は「ごひいき予約」専用サイトから手続きを行います。



<ダイナースクラブ ごひいき予約対象店舗一覧> 2018年6月21日現在
銀座・新橋・有楽町エリア 「銀座 小十」「青空(はるたか)」「鮨 あらい」「すし佐竹」「鮨 竜介」「はっこく」「スリオラ」「フルタ」「銀座 やまの辺 江戸中華」「Bistro Simba」「鮨はしもと」
六本木・麻布・広尾エリア 「81 」「NARISAWA」「すし匠まさ」「虎峰」「茶禅華」「日本料理 龍吟」「旬の味 いち」「麻布 かどわき」「かんだ」「臼杵ふぐ 山田屋」「ÉdiTioN Koji Shimomura」「レフェルヴェソンス」「ア・ニュ ルトゥルヴェ・ヴー」「Restaurant Ryuzu」「小田島」「西麻布 き久ち」
原宿・表参道・青山エリア 「リストランテ・ホンダ 」「鮨 ます田」「KEISUKE MATSUSHIMA」「フロリレージュ」「Sincere」「日本料理 太月」
渋谷・恵比寿エリア 「セララバアド」「恵比寿 くろいわ」「鮨 心白」「くろ﨑」「LATURE」「TSU・SHI・MI」
上野・湯島・浅草エリア 「Nabeno-ism」「レストラン オマージュ」「とり喜」
新宿・荒木町・四谷エリア 「の弥七」「青華こばやし」「うぶか」
赤坂・永田町・霞が関エリア 「TAKAZAWA」「紀尾井町 三谷」
東京・日本橋・神田エリア 「おにく花柳」「ラペ」「京橋 酛(もと)」
飯田橋・神楽坂・市ヶ谷エリア 「SECRETO」「ENGINE」「神楽坂 ささ木」
白金・目黒・五反田エリア 「天雅」「日本料理 晴山」「」
池袋・目白・江戸川橋エリア 「リストランテ ラ・バリック トウキョウ」
中央線沿線エリア 「鮨 なんば 」
京都・大阪エリア 「Fujiya 1935」「にくの匠 三芳」「草喰 なかひがし」「スペイン料理 アカ」「ラ・シーム」「鳥匠 いし井」「北新地 弧柳」「祇園 大渡」「木山」「富小路やま岸」「日本料理 未在」「纐纈(こうけつ)」「Kamoshiya Kusumoto」
九州・沖縄エリア 鮨さかい


うぶか/和食

鮨 心白/寿司



セララバアド/ イノベーティブ・フュージョン

Nabeno-ism(ナベノ-イズム)/フレンチ



青空(はるたか)/寿司

フルタ(Furuta)/中華料理



リストランテ ラ・バリック トウキョウ/イタリアン




予約は早い者勝ち! 短時間にアクセスが殺到

カード会員からの反響をうかがったところ、「日本料理晴山ではキャンセルされた2席を巡って、たった5分の間に300ものアクセスが集中しました」(三井住友トラストクラブ 広報)。開始早々かなりの手ごたえを感じているとのことでした。


現在予約は先着順で、最も早く手続きを完了した人が利用できます。「今晩どこかおいしいところで食事を楽しみたい」というときは、LINEから届く空席情報をこまめにチェックするだけでなく、自分の連絡先を辞書登録するなどスピーディに手続きが完了するよう準備しておくといいでしょう。

16店舗ある対象店舗は「一年後には100店舗ぐらいに拡大していきたい」(同、広報)とのこと。現在は東京での展開ですが、今後は反響を見ながらビジネスは拡大される模様です。ちなみに、さらなる拡大のために本サービスは、新しいビジネススキームとしてビジネスモデル特許を申請中とのことです。

先のスケジュールが読めず人気店の予約ができなかった人も、予約が困難な飲食店に行ってみたい人も、ごひいき予約なら気軽に人気飲食店の味を食することができそうです。


※制作当時の内容に基づき掲載していますが、すべてを確約するものではありません。正確な情報はカード会社の公式サイトにてご確認ください

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